Estudios

Estadísticas de búsqueda con IA para 2026: encuesta, investigación y tendencias

Tiempo de lectura: 15 min Por Eduard Mur, fundador de Searcherries

En este artículo reunimos hallazgos e ideas clave sobre cómo está cambiando ahora la experiencia de usuario en la búsqueda con IA, qué fuentes se citan con mayor frecuencia en los resultados y qué tendencias merecen especial atención.

Conclusiones clave de estadísticas de búsqueda con IA

  • El 71,2 % de las respuestas de búsqueda con IA incluye al menos una cita.
  • Una respuesta promedio incluye 3,7 citas, mientras que alrededor del 29 % de las respuestas no incluye ninguna.
  • Los 10 dominios principales representan el 15,9 % de todas las citas.
  • El 64,3 % de todos los dominios citados aparece solo una vez, lo que muestra un fuerte efecto de larga cola.
  • Wikipedia, YouTube y Reddit son los tres dominios más citados en resultados de búsqueda con IA.
  • En nuestra encuesta a 1.090 usuarios estadounidenses, el 78 % usa la búsqueda con IA varias veces por semana y el 58,7 % dice que ha reducido o reemplazado la búsqueda tradicional.

Encuesta: interacción diaria con la búsqueda con IA

Para comprender cómo los usuarios reales interactúan con la búsqueda con IA a diario, encuestamos a 1.090 personas en Estados Unidos en febrero de 2026. La encuesta cubrió la frecuencia de uso, las tareas preferidas, las motivaciones para elegir la búsqueda con IA frente a la tradicional, el comportamiento posterior a la respuesta y el impacto general en los hábitos de búsqueda tradicional.

1,090

encuestados

78.0%

usan búsqueda con IA varias veces por semana

58.7%

redujeron o reemplazaron la búsqueda tradicional

27.5%

nunca abren enlaces de fuentes tras la respuesta de IA

¿Con qué frecuencia usan la búsqueda con IA?

Más de la mitad de los encuestados (54,1 %) usa la búsqueda con IA todos los días, y otro 23,9 % la usa varias veces por semana. En total, el 78 % de los usuarios encuestados interactúa con herramientas de búsqueda con IA varias veces por semana, lo que convierte a la búsqueda con IA en un hábito diario más que en un experimento ocasional.

Fuente: Searcherries encuesta, n = 1.090

¿Qué tareas impulsan a las personas a usar la búsqueda con IA?

La verificación rápida de datos es el caso de uso más popular (67,0 % de los encuestados), seguida de la investigación profunda y la síntesis de temas (52,3 %). Comparar opciones y obtener recomendaciones son elegidos por aproximadamente un tercio de los usuarios. Cabe destacar que las tareas de escritura y redacción (33,9 %) son tan comunes como las recomendaciones de productos, lo que sugiere que la búsqueda con IA se está convirtiendo en una herramienta de productividad, no solo de información.

Fuente: Searcherries encuesta, n = 1.090

¿Por qué la gente elige la búsqueda con IA en lugar de la tradicional?

La razón principal es la velocidad: el 68,8 % de los encuestados dice que la búsqueda con IA simplemente es más rápida para dar una respuesta directa. La segunda motivación más citada es el deseo de consejos personalizados (40,4 %), seguida de no querer revisar múltiples sitios web (31,2 %). Casi una cuarta parte (23,9 %) valora la posibilidad de hacer preguntas de seguimiento en un flujo conversacional, una función que la búsqueda tradicional no puede replicar.

Fuente: Searcherries encuesta, n = 1.090

¿Qué hacen los usuarios después de obtener una respuesta de IA?

El grupo más grande (34,9 %) abre uno o dos enlaces para verificar o aprender más, señal de confianza cautelosa. Sin embargo, el 27,5 % considera la respuesta de IA suficiente y nunca hace clic en las fuentes. Otro 17,4 % verifica con búsqueda tradicional, mientras que el 10,1 % continúa la conversación con preguntas de seguimiento. Solo el 7,3 % guarda o copia la respuesta en sus notas.

Fuente: Searcherries encuesta, n = 1.090

¿Cómo ha cambiado la búsqueda con IA los hábitos de búsqueda tradicional?

Para el 35,8 % de los encuestados, la búsqueda con IA ha reemplazado completamente la búsqueda tradicional en la mayoría de los casos. Otro 22,9 % informa de una reducción significativa en su uso de motores de búsqueda tradicionales. Solo el 14,7 % dice que la búsqueda con IA ha tenido poco o ningún impacto en sus hábitos, mientras que el 2,8 % probó la búsqueda con IA pero dejó de usarla. En total, casi 6 de cada 10 usuarios (58,7 %) se han alejado sustancialmente de la búsqueda tradicional.

Fuente: Searcherries encuesta, n = 1.090

Investigación: citas de fuentes en resultados de búsqueda con IA

Las citas en las respuestas de búsqueda con IA ayudan a las personas a confiar en el resultado y a entender de dónde proviene la información. Para detectar patrones a gran escala, analizamos un conjunto de datos con 24.069 sesiones reales de búsqueda multivuelta en 13 modelos de búsqueda con IA de OpenAI, Google y Perplexity. El conjunto de datos cubre 72 idiomas y contiene más de 171.000 citas de fuentes individuales.

71.2%

de las respuestas contienen al menos una cita

55,838

dominios únicos citados

72

idiomas en las consultas

3.7

promedio de citas por respuesta

¿Cuántas fuentes citan los motores de búsqueda con IA?

En promedio, una respuesta de búsqueda con IA contiene 3,7 citas (mediana = 3). Sin embargo, casi el 29 % de las respuestas no cita ninguna fuente, mientras que algunas respuestas incluyen hasta 47 fuentes en una sola respuesta.

Fuente: Searcherries

Dominios más citados en la búsqueda con IA

El sitio web más citado es Wikipedia (8.210 citas), seguido de YouTube (7.370) y Reddit (4.318). El video y el contenido generado por usuarios siguen teniendo un papel importante en los resultados de búsqueda con IA.

Fuente: Searcherries

PuestoDominioCategoríaCitasParticipación
1wikipedia.orgEnciclopedia8,2104.8%
2youtube.comVideo7,3704.3%
3reddit.comUGC4,3182.5%
4reuters.comNoticias1,4940.9%
5github.comCódigo1,4910.9%
6google.comBúsqueda1,0290.6%
7pmc.ncbi.nlm.nih.govAcadémico9610.6%
8arxiv.orgAcadémico9050.5%
9apnews.comNoticias9030.5%
10linkedin.comProfesional5040.3%

Fuente: Searcherries

La larga cola: ¿pueden aparecer sitios web pequeños en la búsqueda con IA?

A pesar del dominio de YouTube y Wikipedia en los primeros puestos, las citas en búsqueda con IA están muy repartidas. La curva de cuota acumulada de abajo muestra lo lentamente que se concentran las citas por ranking de dominio. Al mismo tiempo, 35.939 dominios (el 64 % del total) fueron citados exactamente una vez, lo que muestra una larga cola de fuentes.

Fuente: Searcherries

15.9%

de las citas van a los 10 dominios principales

25.7%

de las citas van a los 100 dominios principales

64.3%

de los dominios fueron citados una sola vez

Desglose por categorías de fuentes

Clasificamos cada dominio citado en una de ocho categorías. La gran mayoría de las citas (80,3 %) va a sitios web fuera de las categorías tradicionales “autoritativas”. Las plataformas de video representan 4,5 %, las enciclopedias 4,2 % y las plataformas de contenido generado por usuarios (Reddit, Stack Overflow, Medium) 3,2 %. Las fuentes de noticias solo alcanzan 2,9 % de todas las citas, mientras que las revistas académicas y los sitios gubernamentales/educativos suman 3,8 %.

Fuente: Searcherries

Plataformas sociales y UGC en resultados de búsqueda con IA

Las plataformas sociales y de contenido generado por usuarios representan en conjunto el 8,3 % de todas las citas en búsqueda con IA (14.239 citas). Solo YouTube supone más de la mitad de esa cifra. Reddit se cita con más frecuencia que cualquier medio de noticias tradicional.

Fuente: Searcherries

Dominios comerciales vs. sin ánimo de lucro

Al desglosar las citas por tipo de dominio de nivel superior, el 58,6 % proviene de dominios comerciales (.com, .io, .ai), mientras que los dominios sin ánimo de lucro (.org, .edu, .gov) representan el 14,8 %. Los ccTLD suponen el 19,3 % de todas las citas.

Fuente: Searcherries

El número de citas varía según el idioma

No todos los idiomas reciben el mismo número de citas de fuentes. Las consultas en indonesio obtienen más citas de media (4,33 por respuesta), mientras que las consultas en coreano reciben menos (3,20). El inglés se sitúa en el medio con 3,94. Esta brecha puede reflejar diferencias en la disponibilidad de contenido web entre idiomas.

Fuente: Searcherries

¿Qué le preguntan las personas a los motores de búsqueda con IA?

El tipo de consulta más común es la búsqueda factual (19,3 % de todas las consultas), seguido de la síntesis de información (18,6 %). Las consultas de recomendación generan más citas de media (4,71), mientras que las de procesamiento de texto generan menos (1,87).

Fuente: Searcherries

Tipo de consultaPorcentaje de consultasCitas promedio
Búsqueda factual19.3%3.40
Síntesis de información18.6%4.64
Análisis10.9%4.11
Recomendación10.8%4.71
Explicación10.4%4.11
Generación creativa9.5%2.28
Guía9.1%3.68
Otros8.2%2.57
Procesamiento de texto3.1%1.87

Fuente: Searcherries

Las citas tempranas tienden a ser más autoritativas

La primera fuente citada en una respuesta de búsqueda con IA tiene más probabilidad de proceder de un dominio de alta confianza (noticias, enciclopedia, académico, gubernamental): 15,1 % de las primeras citas son de alta confianza, frente a solo 7,8 % en la posición 10.

Fuente: Searcherries

Cómo se formatean las respuestas de búsqueda con IA

Las respuestas de búsqueda con IA utilizan mucho formato enriquecido. El 69,7 % usa texto en negrita, el 60,4 % contiene listas con viñetas y cerca de un tercio usa encabezados o listas numeradas. Las tablas aparecen en el 9,5 % de las respuestas y los bloques de código en el 5,9 %, lo que refleja la mezcla entre consultas técnicas y generales.

Fuente: Searcherries

Diversidad de fuentes por respuesta

Entre las respuestas que citan al menos una fuente, el número promedio de dominios únicos por respuesta es 4,5. Rara vez se cita el mismo sitio web más de una vez en una sola respuesta.

Longitud de consulta y respuesta

La longitud mediana de la consulta es de solo 71 caracteres: la mayoría mantiene sus prompts de búsqueda con IA cortos. En cambio, las respuestas promedian 2.309 caracteres (aprox. 350–400 palabras). Existe una correlación positiva moderada entre la longitud de la respuesta y el número de citas (r = 0,34): las respuestas más largas tienden a citar más fuentes.

Tendencias: qué está cambiando en la búsqueda con IA

Cómo será la búsqueda en los próximos años dependerá en gran medida de cómo evoluciona hoy la búsqueda con IA. A continuación, algunas cifras clave sobre las tendencias más destacadas.

  • Gartner prevé que el volumen de los motores de búsqueda tradicionales caerá un 25 % para 2026 a medida que los usuarios migren a chatbots con IA.
  • AI Overviews ya está disponible en más de 200 países y territorios y en más de 40 idiomas.
  • Alrededor del 50 % de las búsquedas en Google ya incluyen resúmenes generados por IA, cifra que se espera que supere el 75 % en 2028.
  • El 69 % de los usuarios no hace clic en sitios de noticias cuando busca noticias en Google. Antes del lanzamiento de AI Overviews, la tasa de cero clics para estas consultas era del 56 %.
  • El 36 % de los usuarios encuestados descubrió un nuevo producto o marca a través de ChatGPT.
  • El 77 % de los usuarios en EE. UU. usa ChatGPT como motor de búsqueda.
  • Los usuarios de Google tienen menos probabilidades de hacer clic en enlaces cuando aparece un resumen con IA en los resultados.

Referencias

  1. LMArena / Hugging Face. lmarena-ai/search-arena-24k (Hugging Face).
  2. Mihran Miroyan, Tsung-Han Wu, Logan Kenneth King, Tianle Li, Anastasios N. Angelopoulos, Wei-Lin Chiang, Narges Norouzi, Joseph E. Gonzalez. Search Arena: análisis de LLMs con búsqueda aumentada (arXiv:2506.05334).
  3. Mihran Miroyan, Tsung-Han Wu, Logan Kenneth King, Tianle Li, Anastasios N. Angelopoulos, Wei-Lin Chiang, Narges Norouzi, Joseph E. Gonzalez. Presentación de Search Arena: evaluación de IA con capacidad de búsqueda (Blog de Arena).
  4. STAMFORD, Conn. Gartner predice que el volumen de los motores de búsqueda caerá un 25 % para 2026 debido a los chatbots de IA y otros agentes virtuales (Gartner).
  5. Hema Budaraju. AI Overviews ya está disponible en más de 200 países y territorios y en más de 40 idiomas. (Google).
  6. Elizabeth Silliman, Kelsey Robinson, Julien Boudet; Desirae Oppong, Nilay Shah. Nueva puerta de entrada a internet: ganar en la era de la búsqueda con IA (McKinsey).
  7. Similarweb. Informe: el impacto de la IA generativa en los publishers (Similarweb).
  8. Adobe Express. Cómo ChatGPT está cambiando la forma en que buscamos (Adobe).
  9. Athena Chapekis, Anna Lieb. Los usuarios de Google tienen menos probabilidades de hacer clic en enlaces cuando aparece un resumen de IA en los resultados (Pew Research Center).