Estadísticas de búsqueda con IA para 2026 Encuesta, investigación y tendencias

| 15 min | Eduard Mur

En este artículo reunimos hallazgos e ideas clave sobre cómo está cambiando ahora la experiencia de usuario en la búsqueda con IA, qué fuentes se citan con mayor frecuencia en los resultados y qué tendencias merecen especial atención.

1.090

personas encuestadas

78,0 %

usan búsqueda IA varias veces por semana

58,7 %

redujeron o reemplazaron la búsqueda tradicional

27,5 %

nunca abren enlaces fuente tras una respuesta IA

Conclusiones clave de estadísticas de búsqueda con IA

  • El 71,2 % de las respuestas de búsqueda con IA incluye al menos una cita.
  • Una respuesta promedio incluye 3,7 citas, mientras que alrededor del 29 % de las respuestas no incluye ninguna.
  • Los 10 dominios principales representan el 15,9 % de todas las citas.
  • El 64,3 % de todos los dominios citados aparece solo una vez, lo que muestra un fuerte efecto de larga cola.
  • Wikipedia, YouTube y Reddit son los tres dominios más citados en resultados de búsqueda con IA.
  • En nuestra encuesta a 1.090 usuarios estadounidenses, el 78 % usa la búsqueda con IA varias veces por semana y el 58,7 % dice que ha reducido o reemplazado la búsqueda tradicional.

Encuesta: interacción diaria con la búsqueda con IA

Para comprender cómo los usuarios reales interactúan con la búsqueda con IA a diario, encuestamos a 1.090 personas en Estados Unidos en febrero de 2026. La encuesta cubrió la frecuencia de uso, las tareas preferidas, las motivaciones para elegir la búsqueda con IA frente a la tradicional, el comportamiento posterior a la respuesta y el impacto general en los hábitos de búsqueda tradicional.

¿Con qué frecuencia usan las personas la búsqueda con IA?

Más de la mitad de los encuestados (54,1 %) usa búsqueda con IA todos los días, y otro 23,9 % la usa varias veces por semana. En conjunto, el 78 % de los usuarios encuestados interactúa con herramientas de búsqueda IA varias veces por semana, convirtiéndola en un hábito diario más que en un experimento ocasional.

Fuente: Searcherries

¿Qué tareas llevan a las personas a la búsqueda con IA?

La verificación rápida de hechos es el caso de uso más popular (67,0 %), seguida por investigación profunda y síntesis de temas (52,3 %). Comparar opciones y recibir recomendaciones son elegidos por aproximadamente un tercio de los usuarios. Las tareas de escritura y borradores (33,9 %) son tan comunes como las recomendaciones de producto.

Fuente: Searcherries

¿Por qué las personas eligen búsqueda IA frente a búsqueda tradicional?

La razón principal es la velocidad: 68,8 % de los encuestados dice que la búsqueda IA entrega una respuesta directa más rápido. La segunda motivación más citada es el deseo de consejo personalizado (40,4 %), seguida por no querer revisar múltiples sitios web (31,2 %). Casi una cuarta parte (23,9 %) valora poder hacer preguntas de seguimiento en una conversación.

Fuente: Searcherries

¿Qué hacen los usuarios después de recibir una respuesta IA?

El grupo más grande (34,9 %) abre uno o dos enlaces para verificar o aprender más, una señal de confianza cautelosa. Sin embargo, 27,5 % considera suficiente la respuesta IA y nunca hace clic en fuentes. Otro 17,4 % contrasta con búsqueda tradicional, mientras que 10,1 % continúa la conversación con preguntas de seguimiento.

Fuente: Searcherries

¿Cómo ha cambiado la búsqueda IA los hábitos de búsqueda tradicional?

Para 35,8 % de los encuestados, la búsqueda IA ha reemplazado completamente la búsqueda tradicional en la mayoría de los casos. Otro 22,9 % reporta una reducción significativa en el uso de buscadores tradicionales. En conjunto, casi 6 de cada 10 usuarios (58,7 %) se han alejado sustancialmente de la búsqueda tradicional.

Fuente: Searcherries

Investigación: citas de fuentes en resultados de búsqueda con IA

Las citas en las respuestas de búsqueda con IA ayudan a las personas a confiar en el resultado y a entender de dónde proviene la información. Para detectar patrones a gran escala, analizamos un conjunto de datos con 24.069 sesiones reales de búsqueda multivuelta en 13 modelos de búsqueda con IA de OpenAI, Google y Perplexity. El conjunto cubre 72 idiomas y contiene más de 171.000 citas de fuentes individuales.

71,2 %

de las respuestas contienen al menos una cita

55.838

dominios únicos citados

72

idiomas en consultas

3,7

citas promedio por respuesta

¿Cuántas fuentes citan los motores de búsqueda IA?

La respuesta promedio de búsqueda IA en nuestro conjunto de datos contiene 3,7 citas. La mediana cita 3 fuentes, pero la distribución está sesgada: 28,8 % de las respuestas no cita ninguna fuente, mientras que algunas respuestas detalladas citan 20 o más.

Fuente: Searcherries

Dominios más citados en búsqueda IA

Wikipedia es el dominio más citado con 8.210 citas (4,8 % del total), seguido por YouTube y Reddit. También aparecen en el top 10 medios de noticias, plataformas de desarrollo, repositorios académicos y redes profesionales.

Fuente: Searcherries

La larga cola: ¿pueden aparecer sitios pequeños en búsqueda IA?

A pesar del dominio de YouTube y Wikipedia en la parte superior, las citas de búsqueda IA están notablemente distribuidas. La curva acumulada muestra lo lentamente que se concentran las citas por ranking de dominio. Al mismo tiempo, 35.939 dominios (64 % del total) fueron citados exactamente una vez.

15.9%

Top 10 dominios

+9.8%

Dominios 11-100

64.3%

Citados una vez

74.3%

Todos los demás dominios

Fuente: Searcherries

Desglose por categoría de fuente

Clasificamos cada dominio citado en una de ocho categorías. La gran mayoría de las citas (80,3 %) va a sitios fuera de las categorías tradicionalmente autoritativas. Las plataformas de video representan 4,5 %, las enciclopedias 4,2 % y las plataformas UGC 3,2 %.

Fuente: Searcherries

Plataformas sociales y UGC en resultados de búsqueda IA

Las plataformas sociales y de contenido generado por usuarios representan juntas 8,3 % de todas las citas de búsqueda IA (14.239 citas). YouTube por sí solo supone más de la mitad de esa cifra. Reddit se cita con más frecuencia que cualquier medio de noticias tradicional.

Fuente: Searcherries

Dominios comerciales frente a dominios sin ánimo de lucro

Al desglosar citas por tipo de dominio de nivel superior, 58,6 % proviene de dominios comerciales (.com, .io, .ai), mientras que los dominios sin ánimo de lucro (.org, .edu, .gov) representan 14,8 %. Los TLD de país representan 19,3 % de todas las citas.

Fuente: Searcherries

El número de citas varía por idioma

No todos los idiomas reciben el mismo número de citas fuente. Las consultas en indonesio reciben más citas de promedio (4,33 por respuesta), mientras que las consultas en coreano reciben menos (3,20). El inglés queda en una posición intermedia con 3,94.

Fuente: Searcherries

¿Qué preguntan las personas a los motores de búsqueda IA?

El tipo de consulta más común es búsqueda factual (19,3 % de todas las consultas), seguida por síntesis de información (18,6 %). Las consultas de recomendación generan más citas de promedio (4,71), mientras que las de procesamiento de texto generan menos (1,87).

Fuente: Searcherries

Las primeras citas tienden a ser más autoritativas

La primera fuente citada en una respuesta de búsqueda IA tiene más probabilidad de venir de un dominio de alta confianza, como noticias, enciclopedia, académico o gubernamental. 15,1 % de las primeras citas son de alta confianza, frente a 7,8 % en la posición 10.

Posición de la cita en la respuesta IA: #1 es la primera fuente citada, #2 la segunda, etc.

Fuente: Searcherries

Cómo se formatean las respuestas de búsqueda IA

Las respuestas de búsqueda IA usan mucho formato enriquecido. 69,7 % usa texto en negrita, 60,4 % contiene listas con viñetas y aproximadamente un tercio usa encabezados o listas numeradas. Las tablas aparecen en 9,5 % de las respuestas y los bloques de código en 5,9 %.

Fuente: Searcherries

Dominios más citados en búsqueda IA

PosiciónDominioCategoríaCitasCuota
1wikipedia.orgEnciclopedia8.2104,8 %
2youtube.comVideo7.3704,3 %
3reddit.comUGC4.3182,5 %
4reuters.comNoticias1.4940,9 %
5github.comCódigo1.4910,9 %
6google.comBúsqueda1.0290,6 %
7pmc.ncbi.nlm.nih.govAcadémico9610,6 %
8arxiv.orgAcadémico9050,5 %
9apnews.comNoticias9030,5 %
10linkedin.comProfesional5040,3 %

¿Qué preguntan las personas a los motores de búsqueda IA?

Tipo de consultaCuota de consultasCitas promedio
Búsqueda factual19,3 %3,40
Síntesis informativa18,6 %4,64
Análisis10,9 %4,11
Recomendación10,8 %4,71
Explicación10,4 %4,11
Generación creativa9,5 %2,28
Guía9,1 %3,68
Otro8,2 %2,57
Procesamiento de texto3,1 %1,87

Diversidad de fuentes por respuesta

Entre las respuestas que citan al menos una fuente, el número promedio de dominios únicos por respuesta es 4,5. El mismo sitio rara vez se cita más de una vez dentro de una sola respuesta.

Longitud de consulta y respuesta

La mediana de longitud de consulta es de solo 71 caracteres; la mayoría de las personas mantiene prompts cortos. Las respuestas promedian 2.309 caracteres, aproximadamente 350 a 400 palabras. Existe una correlación positiva moderada entre longitud de respuesta y número de citas (r = 0,34): las respuestas más largas tienden a citar más fuentes.

Tendencias: qué está cambiando en la búsqueda con IA

  • Gartner predice que el volumen de búsqueda tradicional caerá 25 % para 2026 a medida que los usuarios migren a chatbots de IA.
  • AI Overviews ya está disponible en más de 200 países y territorios y en más de 40 idiomas.
  • Aproximadamente 50 % de las búsquedas de Google ya incluyen resúmenes generados por IA, una cifra que podría subir a más de 75 % para 2028.
  • 69 % de los usuarios no hace clic en sitios de noticias cuando busca noticias en Google. Antes del lanzamiento de AI Overviews, la tasa zero-click para estas consultas era 56 %.
  • 36 % de los usuarios encuestados descubrió un nuevo producto o marca a través de ChatGPT.
  • 77 % de los usuarios en EE. UU. usa ChatGPT como motor de búsqueda.
  • Los usuarios de Google tienen menos probabilidad de hacer clic en enlaces cuando aparece un resumen de IA en los resultados.

Referencias

  1. LMArena / Hugging Face. lmarena-ai/search-arena-24k.
  2. Mihran Miroyan, Tsung-Han Wu, Logan Kenneth King, Tianle Li, Anastasios N. Angelopoulos, Wei-Lin Chiang, Narges Norouzi, Joseph E. Gonzalez. Search Arena: Analyzing Search-Augmented LLMs.
  3. Mihran Miroyan, Tsung-Han Wu, Logan Kenneth King, Tianle Li, Anastasios N. Angelopoulos, Wei-Lin Chiang, Narges Norouzi, Joseph E. Gonzalez. Introducing the Search Arena: Evaluating Search-Enabled AI.
  4. Gartner Predicts Search Engine Volume Will Drop 25% by 2026, Due to AI Chatbots and Other Virtual Agents.
  5. Google. AI Overviews are now available in over 200 countries and territories, and more than 40 languages.
  6. McKinsey. New front door to the internet: Winning in the age of AI search.
  7. Similarweb. Report: The Impact of Generative AI on Publishers.
  8. Adobe Express. How ChatGPT is changing the way we search.
  9. Pew Research Center. Google users are less likely to click on links when an AI summary appears in the results.