Este artículo reúne lo que encontramos sobre cómo usa la gente la búsqueda con IA ahora mismo, qué fuentes citan con más frecuencia los resultados de búsqueda con IA y qué tendencias de la búsqueda con IA merece la pena seguir.
Hallazgos principales
- El 71,2 % de las respuestas de búsqueda con IA incluye al menos una cita.
- Una respuesta promedio incluye 3,7 citas, mientras que alrededor del 29 % de las respuestas no incluye ninguna.
- Los 10 dominios principales representan el 15,9 % de todas las citas.
- El 64,3 % de todos los dominios citados aparece solo una vez, lo que muestra un fuerte efecto de larga cola.
- Wikipedia, YouTube y Reddit son los tres dominios más citados en resultados de búsqueda con IA.
- En nuestra encuesta a 1.090 usuarios estadounidenses, el 78 % usa la búsqueda con IA varias veces por semana y el 58,7 % dice que ha reducido o reemplazado la búsqueda tradicional.
Encuesta: cómo usa la gente la búsqueda con IA en el día a día
Para comprender cómo los usuarios reales interactúan con la búsqueda con IA a diario, encuestamos a 1.090 personas en Estados Unidos en febrero de 2026. La encuesta cubrió la frecuencia de uso, las tareas preferidas, las motivaciones para elegir la búsqueda con IA frente a la tradicional, el comportamiento posterior a la respuesta y el impacto general en los hábitos de búsqueda tradicional.
Con qué frecuencia usa la gente la búsqueda con IA
Más de la mitad de los encuestados (54,1 %) usa la búsqueda con IA todos los días, y otro 23,9 % la usa varias veces por semana. En conjunto, el 78 % de los usuarios encuestados interactúa con herramientas de búsqueda con IA varias veces por semana.
Fuente: Searcherries
Qué tareas llevan a la gente a la búsqueda con IA
La verificación rápida de datos es el caso de uso más popular (67,0 % de los encuestados), seguida de la investigación a fondo y la síntesis de temas (52,3 %). Comparar opciones y pedir recomendaciones las elige alrededor de un tercio de los usuarios en cada caso. Las tareas de escritura y redacción de borradores (33,9 %) son tan comunes como las recomendaciones de productos, así que la gente también usa la búsqueda con IA como herramienta de productividad.
Fuente: Searcherries
Por qué la gente elige la búsqueda con IA en lugar de la búsqueda tradicional
La razón número uno es la velocidad: el 68,8 % de los encuestados dice que la búsqueda con IA simplemente es más rápida dando una respuesta directa. La segunda motivación más citada es el deseo de recibir consejos personalizados (40,4 %), seguida de no querer rebuscar entre varios sitios web (31,2 %). Casi una cuarta parte (23,9 %) valora poder hacer preguntas de seguimiento en un flujo conversacional.
Fuente: Searcherries
Qué hacen los usuarios después de recibir una respuesta de la IA
El grupo más numeroso (34,9 %) abre uno o dos enlaces para verificar o saber más, una señal de confianza cautelosa. Sin embargo, al 27,5 % le basta con la respuesta de la IA y nunca hace clic en las fuentes. Otro 17,4 % contrasta la información con la búsqueda tradicional, mientras que el 10,1 % continúa la conversación con preguntas de seguimiento.
Fuente: Searcherries
Cómo ha cambiado la búsqueda con IA los hábitos de búsqueda tradicional
Para el 35,8 % de los encuestados, la búsqueda con IA ha reemplazado por completo a la búsqueda tradicional en la mayoría de los casos. Otro 22,9 % informa de una reducción significativa en su uso de los buscadores tradicionales. En conjunto, casi 6 de cada 10 usuarios (58,7 %) se han alejado sustancialmente de la búsqueda tradicional.
Fuente: Searcherries
Investigación: citas de fuentes en resultados de búsqueda con IA
Las citas en las respuestas de búsqueda con IA ayudan a las personas a confiar en el resultado y a entender de dónde proviene la información. Para detectar patrones a gran escala, analizamos un conjunto de datos con 24.069 sesiones de búsqueda reales de varios turnos en 13 modelos de búsqueda con IA de OpenAI, Google y Perplexity. El conjunto cubre 72 idiomas y contiene más de 171.000 citas de fuentes individuales.
- 71,2 %
- de las respuestas contienen al menos una cita
- 55.838
- dominios únicos citados
- 72
- idiomas en las consultas
- 3,7
- citas de media por respuesta
Cuántas fuentes citan los buscadores con IA
La respuesta media de búsqueda con IA en nuestro conjunto de datos contiene 3,7 citas. La respuesta mediana cita 3 fuentes, pero la distribución está sesgada: el 28,8 % de las respuestas no cita ninguna fuente, mientras que un pequeño número de respuestas detalladas cita 20 o más.
Fuente: Searcherries
Dominios más citados en la búsqueda con IA
Wikipedia es el dominio más citado con 8.210 citas (el 4,8 % de todas las citas), seguido de YouTube y Reddit. Medios de noticias, plataformas para desarrolladores, repositorios académicos y redes profesionales también aparecen en el top 10.
Fuente: Searcherries
La larga cola: ¿pueden aparecer sitios web pequeños en la búsqueda con IA?
A pesar del dominio de YouTube y Wikipedia en la cima, las citas de la búsqueda con IA están notablemente repartidas. La curva de cuota acumulada muestra lo despacio que se concentran las citas según el rango del dominio. Mientras tanto, 35.939 dominios (el 64 % del total) fueron citados exactamente una vez.
15,9%
Los 10 dominios principales
+9,8%
Dominios 11-100
64,3%
Citados una vez
74,3%
Todos los demás dominios
Fuente: Searcherries
Desglose por categoría de fuente
Clasificamos cada dominio citado en una de ocho categorías. La gran mayoría de las citas (80,3 %) va a sitios web fuera de las categorías tradicionales de fuentes con autoridad. Las plataformas de video suponen el 4,5 %, las enciclopedias el 4,2 % y las plataformas de contenido generado por usuarios el 3,2 %.
Fuente: Searcherries
Plataformas sociales y de UGC en los resultados de búsqueda con IA
Las plataformas sociales y de contenido generado por usuarios suman juntas el 8,3 % de todas las citas de la búsqueda con IA (14.239 citas). YouTube por sí solo representa más de la mitad de esa cifra. Reddit se cita más a menudo que cualquier medio de noticias tradicional.
Fuente: Searcherries
Dominios comerciales frente a dominios sin ánimo de lucro
Al desglosar las citas por tipo de dominio de nivel superior, el 58,6 % proviene de dominios comerciales (.com, .io, .ai), mientras que los dominios sin ánimo de lucro (.org, .edu, .gov) suponen el 14,8 %. Los dominios de código de país representan el 19,3 % de todas las citas.
Fuente: Searcherries
El número de citas varía según el idioma
No todos los idiomas reciben el mismo número de citas de fuentes. Las consultas en indonesio son las que más citas reciben de media (4,33 por respuesta), y las consultas en coreano las que menos (3,20). El inglés se sitúa en el medio, con 3,94.
Fuente: Searcherries
Qué pregunta la gente a los buscadores con IA
El tipo de consulta más común es la consulta factual (19,3 % de todas las consultas), seguida de la síntesis de información (18,6 %). Las consultas de recomendación son las que más citas generan de media (4,71), y las de procesamiento de texto las que menos (1,87).
Fuente: Searcherries
Las primeras citas suelen tener más autoridad
La primera fuente citada en una respuesta de búsqueda con IA tiene más probabilidades de provenir de un dominio de alta confianza (noticias, enciclopedias, académico, gobierno). El 15,1 % de las primeras citas son de alta confianza, frente a solo el 7,8 % en la posición 10.
Posición de la cita en la respuesta de la IA: #1 es la primera fuente citada, #2 la segunda, y así sucesivamente.
Fuente: Searcherries
Cómo se formatean las respuestas de la búsqueda con IA
Las respuestas de la búsqueda con IA usan mucho formato enriquecido. El 69,7 % de las respuestas usa texto en negrita, el 60,4 % contiene listas con viñetas y aproximadamente un tercio usa encabezados o listas numeradas. Las tablas aparecen en el 9,5 % de las respuestas, y los bloques de código en el 5,9 %.
Fuente: Searcherries
| Puesto | Dominio | Categoría | Citas | Cuota |
|---|---|---|---|---|
| 1 | wikipedia.org | Enciclopedia | 8.210 | 4,8 % |
| 2 | youtube.com | Video | 7.370 | 4,3 % |
| 3 | reddit.com | UGC | 4.318 | 2,5 % |
| 4 | reuters.com | Noticias | 1.494 | 0,9 % |
| 5 | github.com | Código | 1.491 | 0,9 % |
| 6 | google.com | Búsqueda | 1.029 | 0,6 % |
| 7 | pmc.ncbi.nlm.nih.gov | Académico | 961 | 0,6 % |
| 8 | arxiv.org | Académico | 905 | 0,5 % |
| 9 | apnews.com | Noticias | 903 | 0,5 % |
| 10 | linkedin.com | Profesional | 504 | 0,3 % |
| Tipo de consulta | Cuota de consultas | Citas de media |
|---|---|---|
| Consulta factual | 19,3 % | 3,40 |
| Síntesis de información | 18,6 % | 4,64 |
| Análisis | 10,9 % | 4,11 |
| Recomendación | 10,8 % | 4,71 |
| Explicación | 10,4 % | 4,11 |
| Generación creativa | 9,5 % | 2,28 |
| Guía | 9,1 % | 3,68 |
| Otro | 8,2 % | 2,57 |
| Procesamiento de texto | 3,1 % | 1,87 |
Diversidad de fuentes por respuesta: Entre las respuestas que citan al menos una fuente, el número medio de dominios únicos por respuesta es 4,5. Es raro que el mismo sitio web se cite más de una vez dentro de una misma respuesta.
Longitud de consultas y respuestas: La longitud mediana de las consultas es de 71 caracteres, así que la mayoría de la gente mantiene cortos sus prompts de búsqueda con IA. Las respuestas tienen una media de 2.309 caracteres, unas 350 a 400 palabras. Hay una correlación positiva moderada entre la longitud de la respuesta y el número de citas (r = 0,34): las respuestas más largas tienden a citar más fuentes.
Tendencias: qué está cambiando en la búsqueda con IA
- Gartner predice que el volumen de los buscadores tradicionales caerá un 25 % para 2026 a medida que los usuarios pasen a los chatbots de IA.
- AI Overviews ya están disponibles en más de 200 países y territorios y en más de 40 idiomas.
- Alrededor del 50 % de las búsquedas en Google ya incluye resúmenes generados por IA, una cifra que se espera que supere el 75 % en 2028.
- El 69 % de los usuarios no hace clic para ir a los sitios de noticias cuando busca noticias en Google. Antes del lanzamiento de AI Overviews, la tasa de cero clics para estas consultas era del 56 %.
- El 36 % de los usuarios encuestados descubrió un producto o una marca nuevos a través de ChatGPT.
- El 77 % de los usuarios de Estados Unidos usa ChatGPT como buscador.
- Los usuarios de Google tienen menos probabilidades de hacer clic en enlaces cuando aparece un resumen de IA en los resultados.
Referencias
- LMArena / Hugging Face. lmarena-ai/search-arena-24k.
- Mihran Miroyan, Tsung-Han Wu, Logan Kenneth King, Tianle Li, Anastasios N. Angelopoulos, Wei-Lin Chiang, Narges Norouzi, Joseph E. Gonzalez. Search Arena: Analyzing Search-Augmented LLMs.
- Mihran Miroyan, Tsung-Han Wu, Logan Kenneth King, Tianle Li, Anastasios N. Angelopoulos, Wei-Lin Chiang, Narges Norouzi, Joseph E. Gonzalez. Introducing the Search Arena: Evaluating Search-Enabled AI.
- Gartner Predicts Search Engine Volume Will Drop 25% by 2026, Due to AI Chatbots and Other Virtual Agents.
- Google. AI Overviews are now available in over 200 countries and territories, and more than 40 languages.
- McKinsey. New front door to the internet: Winning in the age of AI search.
- Similarweb. Report: The Impact of Generative AI on Publishers.
- Adobe Express. How ChatGPT is changing the way we search.
- Pew Research Center. Google users are less likely to click on links when an AI summary appears in the results.
