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Reembolsos, cobrança e assinaturas
As assinaturas (mensais ou anuais) são cobradas e processadas pela Paddle (nosso Merchant of Record). Os termos e avisos de privacidade da própria Paddle podem se aplicar na finalização da compra e no tratamento de faturas e impostos.
As assinaturas são renovadas automaticamente ao fim de cada ciclo de cobrança, a menos que sejam canceladas antes da data de renovação. Você pode cancelar a qualquer momento na página de cobrança da sua conta ou pelo link do portal do cliente da Paddle que aparece no seu recibo.
Reembolsos
- Primeira compra: oferecemos garantia de reembolso de 14 dias a partir da data da cobrança inicial.
- Períodos parciais e serviços não utilizados: não oferecemos reembolsos proporcionais ou parciais por tempo ou recursos não utilizados, salvo quando exigido por lei.
- Erros de cobrança ou cobranças duplicadas: entre em contato conosco em até 30 dias após a cobrança, e investigaremos e corrigiremos o problema, se for o caso.
Impostos
Os preços podem não incluir IVA/GST e outros impostos aplicáveis. A Paddle calculará, cobrará e recolherá os impostos quando exigido; os valores serão exibidos na finalização da compra e nas faturas.
Contestações de cobrança
Se você acredita que uma cobrança está incorreta, entre em contato conosco primeiro pelo e-mail [email protected] para que possamos ajudar a resolver o problema rapidamente.
Direitos legais
Se você for consumidor no EEE/Reino Unido ou em outra jurisdição com proteções obrigatórias ao consumidor (por exemplo, um direito de arrependimento), esses direitos se aplicam e prevalecem na medida em que não possam ser limitados por contrato. Ao começar a usar o serviço durante qualquer prazo legal de arrependimento, você reconhece que alguns direitos (por exemplo, o arrependimento sem justificativa) podem ser afetados, na medida permitida por lei.
Conta e cadastro
Você deve fornecer informações precisas no cadastro. A proteção dos seus dados de acesso é responsabilidade sua, assim como todas as atividades realizadas na sua conta.
Uso dos serviços
Você concorda em usar nossos serviços apenas para fins lícitos e em não realizar atividades que violem as leis ou regulamentos aplicáveis.
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A Searcherries não se responsabiliza por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos decorrentes do uso que você fizer dos nossos serviços.
Propriedade intelectual
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Alterações dos termos
Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. As atualizações serão publicadas em nosso site. O uso continuado dos nossos serviços constitui aceitação dos Termos revisados.
Contato
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