Gerenciar seus projetos
A página Projects (Projetos) é o ponto de partida para as marcas que você monitora. Cada projeto tem o próprio relatório, as próprias perguntas, configurações de mercado e fontes de dados conectadas.
Abrir um relatório
Selecione um projeto na página Projects, ou expanda o nome dele na barra lateral e escolha uma seção do relatório. A barra lateral dá acesso a Overview (Visão geral), Competitors (Concorrentes), AI traffic (Tráfego de IA), SEO Performance (Desempenho de SEO), Citations (Citações), Wizard e Questions (Perguntas). Questions tem duas abas: Tracked (Monitoradas), com as perguntas que a Searcherries verifica, e From Search Console (Do Search Console), com as buscas no Google em forma de pergunta, disponível depois que o Google Search Console é conectado.
Use Back to Projects (Voltar para Projetos) para retornar à lista de projetos. Para confirmar qual negócio você está analisando, confira o nome do projeto e o site exibidos na interface, principalmente quando tem vários mercados para uma mesma marca.
Conferir as informações do projeto
Abra o menu no canto superior direito de um relatório e escolha Settings (Configurações) para ver o nome da marca, o domínio, o país e o idioma-alvo e as plataformas de IA selecionadas no projeto. Esses dados são somente leitura; as plataformas e o mercado ficam definidos quando o projeto é criado.
Entender os status do projeto
| Status | Significado e próximo passo |
|---|---|
| Preparação ou revisão das perguntas | O projeto precisa que você revise e envie as perguntas dos clientes. |
| Pendente ou em processamento | A análise está na fila ou em andamento. Aguarde a conclusão. |
| Pronto | Há um relatório disponível. Algumas verificações de perguntas adicionais ainda podem terminar em segundo plano. |
| Pausado | O monitoramento contínuo foi interrompido, por exemplo porque o acesso pago terminou ou porque o projeto excede a capacidade do plano atual. Confira Subscription (Assinatura). |
A data da próxima verificação agendada diz mais do que a data em que você abriu uma página pela última vez. Ler um relatório não gera, por si só, uma nova resposta de IA.
Trabalhar com vários mercados
Para uma marca que atende países ou idiomas diferentes, crie projetos separados com as configurações correspondentes. Assim, cada conjunto de perguntas dos clientes e de resultados continua fazendo sentido para o seu mercado.
O Pro permite até dez projetos ativos, mas o saldo de perguntas é compartilhado por toda a conta. Projetos pausados não contam para o limite. O Starter permite um projeto ativo.
Alterar as perguntas monitoradas
Abra Questions, edite a pergunta principal ou as adicionais e selecione Save questions (Salvar perguntas). As alterações entram em vigor nas verificações agendadas. Leia o guia de gerenciamento de perguntas antes de substituir perguntas que você quer comparar ao longo do tempo.
Excluir um projeto
- Abra Projects.
- Use a ação de excluir do projeto.
- Confira o nome do projeto na caixa de diálogo de confirmação.
- Confirme a exclusão somente quando não precisar mais dos dados de relatório armazenados desse projeto.
A exclusão remove o projeto e os dados associados a ele na Searcherries. Ela não exclui o site nem as propriedades dele no Google/Bing. Excluir um projeto não devolve as unidades de perguntas já consumidas no mês atual.
Excluir um projeto e cancelar a assinatura são ações separadas. Para interromper a renovação, use Gerenciar a assinatura.