Gestionar tus proyectos
La página Projects (Proyectos) es el punto de partida para las marcas que monitorizas. Cada proyecto tiene su propio informe, preguntas, ajustes de mercado y fuentes de datos conectadas.
Abrir un informe
Selecciona un proyecto en la página Projects, o despliega su nombre en la barra lateral y elige una sección del informe. La barra lateral da acceso a Overview (Resumen), Competitors (Competidores), AI traffic (Tráfico desde IA), SEO Performance (Rendimiento SEO), Content Ideas (Ideas de contenido), Citations (Citas), Wizard y Questions (Preguntas). Content Ideas está disponible una vez conectado Google Search Console.
Usa Back to Projects (Volver a Proyectos) para regresar a la lista de proyectos. Usa el nombre del proyecto y el sitio web que se muestran en la interfaz para confirmar qué negocio estás revisando, sobre todo cuando tienes varios mercados para una misma marca.
Revisar la información del proyecto
Abre el menú de la esquina superior derecha de un informe y elige Settings (Ajustes) para ver el nombre de la marca, el dominio, el país y el idioma objetivo y las plataformas de IA seleccionadas del proyecto. Estos datos son de solo lectura; las plataformas y el mercado quedan fijados al crear el proyecto.
Interpretar los estados del proyecto
| Estado | Significado y siguiente paso |
|---|---|
| Preparación o revisión de preguntas | El proyecto necesita que revises y envíes sus preguntas de clientes. |
| Pendiente o en proceso | El análisis está en cola o en marcha. Deja que termine. |
| Listo | Hay un informe disponible. Algunas comprobaciones de preguntas adicionales pueden seguir terminando en segundo plano. |
| Pausado | La monitorización continua está detenida, por ejemplo porque terminó el acceso de pago o porque el proyecto supera la capacidad del plan actual. Revisa Subscription (Suscripción). |
La siguiente comprobación programada es más útil que la fecha en que abriste una página por última vez. Leer un informe no genera por sí mismo una nueva respuesta de IA.
Trabajar con varios mercados
Para una marca que atiende a distintos países o idiomas, crea proyectos separados con los ajustes correspondientes. Así cada conjunto de preguntas de clientes y resultados sigue teniendo sentido para su mercado.
Pro permite varios proyectos, pero su saldo de preguntas se comparte en toda la cuenta. Proyectos ilimitados no significa preguntas seguidas ilimitadas. Starter permite un proyecto activo.
Cambiar las preguntas seguidas
Abre Questions, edita la pregunta principal o las adicionales y selecciona Save questions (Guardar preguntas). Los cambios se aplican a través de las comprobaciones programadas. Lee la guía de gestión de preguntas antes de sustituir preguntas que quieras comparar a lo largo del tiempo.
Eliminar un proyecto
- Abre Projects.
- Usa la acción de eliminar del proyecto.
- Comprueba el nombre del proyecto en el diálogo de confirmación.
- Confirma la eliminación solo cuando ya no necesites los datos de informe almacenados de ese proyecto.
La eliminación borra el proyecto y sus datos asociados en Searcherries. No elimina el sitio web ni sus propiedades de Google/Bing. Eliminar un proyecto no devuelve las unidades de preguntas ya consumidas en el mes en curso.
Eliminar un proyecto y cancelar la suscripción son acciones distintas. Para detener la renovación, usa Gestionar la suscripción.