Saldo de preguntas y saldo de Wizard
Searcherries tiene dos asignaciones mensuales separadas. Question balance (saldo de preguntas) cubre las preguntas de clientes que monitorizas en las plataformas de IA. Wizard balance (saldo de Wizard) cubre las preguntas que envías al Wizard integrado.
Abre Subscription para ver el total, la cantidad usada, el saldo restante y la fecha de reinicio de cada uno.
Saldo de preguntas
Starter incluye 10 unidades de uso de preguntas al mes. Pro incluye 50. Estas unidades se comparten entre los proyectos activos, en lugar de concederse por separado a cada proyecto.
| Cobertura de una pregunta con cargo | Unidades de uso |
|---|---|
| Tres plataformas de IA seleccionadas | 1 |
| Las seis plataformas de IA | 2 |
Por ejemplo, cuatro preguntas con cargo en tres plataformas consumen cuatro unidades. Cuatro preguntas con cargo en las seis plataformas consumen ocho unidades. Una cuenta Pro puede combinar proyectos con distintos modos de cobertura dentro de su saldo compartido.
El editor puede mostrar una pregunta principal de onboarding incluida que no consume estas unidades. Guíate por la capacidad que se muestra para ese proyecto; la exención no garantiza que la pregunta principal de todos los proyectos nuevos quede libre de consumo.
Qué consume el saldo
Activar o añadir preguntas seguidas con cargo consume capacidad de preguntas. Las comprobaciones programadas periódicas de esas preguntas no restan una unidad adicional cada vez.
El saldo se reinicia por mes natural, con independencia de la fecha de renovación de tu suscripción. Las preguntas activas con cargo se asignan de nuevo para el mes nuevo. Por eso la cantidad restante puede estar ya reducida cuando empieza el mes.
Eliminar una pregunta o borrar su proyecto no devuelve las unidades ya consumidas en el mes en curso. Comprueba la cantidad restante antes de reconstruir un proyecto o de cambiar sustancialmente tu configuración de seguimiento.
Cuando no queda saldo de preguntas
No puedes añadir más preguntas con cargo hasta que haya capacidad disponible. Esto por sí solo no significa que las preguntas monitorizadas existentes que cumplen los requisitos dejen de recibir sus comprobaciones programadas.
Puedes esperar a la fecha de reinicio que se muestra o valorar una mejora de plan. Eliminar preguntas existentes afecta a la capacidad activa futura, pero no restaura automáticamente el saldo consumido este mes.
Saldo de Wizard
Starter incluye cinco preguntas de Wizard por mes natural; Pro incluye diez. Todos los proyectos comparten esa asignación.
Cada respuesta de Wizard generada correctamente consume una pregunta, incluida una respuesta que explica que la solicitud queda fuera del alcance del proyecto. Leer o copiar una respuesta guardada no consume otra pregunta. Eliminar una sesión no la devuelve. Una respuesta fallida no cuenta como respuesta completada.
Cuando la asignación de Wizard se agota, su campo de nueva pregunta se desactiva y te remite a Subscription. El historial de sesiones existente sigue disponible mientras tengas el acceso de cuenta necesario.
Las asignaciones no se transfieren
Las unidades de preguntas de seguimiento sin usar no aumentan el saldo de Wizard, y las preguntas de Wizard sin usar no aumentan la capacidad de seguimiento. Las lecturas de MCP no consumen el saldo de Wizard; el uso del asistente externo se rige por el cliente que utilices.