Saltar al contenido

Métricas de visibilidad en IA

Las métricas de visibilidad en IA describen las respuestas que Searcherries recopiló para tu proyecto. Su significado depende del periodo, las preguntas y las plataformas seleccionados.

Puntuación AI Visibility

AI Visibility (visibilidad en IA) es una puntuación relativa que se muestra como porcentaje. Combina la frecuencia con que se menciona una marca, en cuántas de las plataformas seleccionadas aparece y lo pronto que aparece en las respuestas, en comparación con las demás marcas del informe.

Una puntuación del 70 % no significa que tu marca aparezca en el 70 % de todas las respuestas de IA ni que llegue al 70 % de los usuarios de IA. Como la puntuación es relativa, la mejora de un competidor puede cambiar tu comparación aunque tus propias menciones no hayan variado.

Al filtrar por una sola pregunta de clientes, los datos de posición de esa pregunta pueden no estar disponibles. La puntuación se basa entonces solo en menciones y cobertura.

Menciones de marca

Una mención registra que una marca aparece en una respuesta recopilada. No es una visita al sitio web, ni un cliente, ni una estimación de volumen de búsqueda, ni el recuento de cada repetición del nombre de una marca dentro de una misma respuesta.

Más preguntas comprobadas o un periodo más largo crean más oportunidades de mención. Compara periodos iguales y un conjunto de preguntas estable antes de atribuir un cambio a tu trabajo de contenido.

Posición media

La posición media describe dónde apareció la marca en las respuestas de IA relevantes. Cuanto más baja, mejor: la posición 2 va por delante de la posición 5.

Es distinta de una posición de Google Search Console. Un guion significa que no hay datos de posición utilizables; no significa primer puesto ni cero.

Cuota de voz

La cuota de voz (share of voice) compara las menciones registradas de una marca con el total de menciones de todas las marcas en el alcance seleccionado. Si tu marca tiene 20 menciones de 100, su cuota es del 20 %.

Una misma respuesta puede mencionar varias marcas, así que la cuota de voz mide la presencia relativa dentro de la comparación, no el porcentaje de usuarios alcanzados.

El gráfico Share of voice de Overview sigue dos valores a lo largo del tiempo: la cuota de tu marca y la cuota combinada de tus diez mayores competidores en el periodo. Las dos líneas no tienen por qué sumar el 100 %, porque las marcas más pequeñas fuera de las diez primeras también reciben menciones.

Pasa el cursor sobre el número de menciones de una marca en la tabla Share of voice para ver cómo se reparten esas menciones entre las plataformas de IA seleccionadas.

Cuota nombrada y cuota de primera opción

La tarjeta How AI answers present you (Cómo te presentan las respuestas de IA) de Overview informa de dos cuotas que son distintas de las menciones. Ambas se calculan solo a partir de respuestas relevantes: respuestas que abordan la pregunta del cliente y nombran al menos una marca. Las respuestas fuera de tema quedan excluidas.

  • La cuota nombrada (named share) es el porcentaje de respuestas relevantes que mencionan tu marca, ya sea como recomendación o de pasada.
  • La cuota de primera opción (first-choice share) es el porcentaje de respuestas relevantes en las que tu marca es la recomendación principal.

Un recuento de menciones puede subir mientras la cuota nombrada baja, por ejemplo cuando se siguen más preguntas y la mayoría de las respuestas nuevas no nombran tu marca. Compara las cuotas con el periodo anterior que muestra la tarjeta, no con los totales de menciones.

A cada respuesta se le asigna además un nivel de prominencia: primera opción, una de las opciones, nombrada de pasada o no nombrada. Las barras por plataforma de Overview muestran el reparto de las respuestas relevantes entre esos niveles.

Competidores y URL citadas

La cifra Tracked competitors (competidores seguidos) de Overview incluye tu propia marca. Otros resúmenes, incluido el resumen de competidores de Wizard, pueden listar los competidores externos por separado.

Cited URLs (URL citadas) incluye páginas de origen de tu sitio web, de otras marcas, de medios, de directorios y de otros sitios. No es un recuento de backlinks ni un recuento de citas solo a tu sitio web.

Usar las métricas en conjunto

Una revisión útil combina visibilidad, insights de competidores, URL de fuentes y tráfico desde IA. Una visibilidad alta con pocas visitas puede ser un resultado válido: los usuarios pueden leer una respuesta sin hacer clic, y no todos los clics son atribuibles en analítica.

¿Necesitas ayuda? Contactar con soporte